Την περίοδο αυτή η επαγγελματική δραστηριότητα έχει μειωθεί ή παγώσει και το μέλλον της καλοκαιρινής σεζόν 2020 για τις τουριστικές επιχειρήσεις είναι αβέβαιο. Σύμφωνα με τις ενδείξεις, την ώρα που γράφεται αυτό το άρθρο, οι ελπίδες των επαγγελματιών του τουρισμού εναποτίθενται στον εγχώριο τουρισμό και στον... κο. Τσιόδρα.
Έρευνες καταδεικνύουν ότι κατά τη διάρκεια των μέτρων της απομόνωσης η χρήση των κοινωνικών μέσων δικτύωσης (Facebook και Instagram) έχει αυξηθεί κατά +70%. Οι χρήστες παραμένουν συνδεδεμένοι είτε γιατί παρακολουθούν γεγονότα και εκδηλώσεις που αναμεταδίδονται online (live streaming), είτε γιατί επιλέγουν να ψυχαγωγηθούν και να επικοινωνήσουν με τους φίλους τους. Είναι σημαντικό η επιχείρηση σας να βρίσκεται εκεί που είναι οι πελάτες σας, συνεπώς θα πρέπει να εξακολουθήσει να εμφανίζεται στους χρήστες των κοινωνικών δικτύων. Μπορεί αυτή η προσπάθεια να φαίνεται άσκοπη καθώς δεν μπορεί να προκαλέσει άμεσες μετατροπές (πχ. κρατήσεις), αλλά είναι σημαντικό για την επιχείρησή σας να παραμείνει ορατή στους μελλοντικούς ταξιδιώτες.
Για να απαντήσουμε στην παραπάνω ερώτηση, ανατρέχουμε σε μία πρόσφατη έρευνα της HSMAI, σύμφωνα με την οποία, το 75% των ερωτηθέντων χρηστών δήλωσαν ότι είναι θετικό να βλέπουν από τις τουριστικές επιχειρήσεις ενημερώσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid-19. Οι ταξιδιώτες ρωτήθηκαν τι ακριβώς θέλουν να δουν στα κοινωνικά δίκτυα και τα αποτελέσματα απεικονίζονται στο παρακάτω γράφημα.
Η σημαντικότερη πληροφορία που οι άνθρωποι θέλουν να δουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι πακέτα και προσφορές για το μέλλον (65%), πράγμα που αποτελεί ενθαρρυντικό μήνυμα για τις επιχειρήσεις. Επιπλέον, περίπου το 58% θέλει να ακούσει τι κάνουν οι επιχειρήσεις για την προστασία των επισκεπτών τους και το 49% θέλει να μάθει πώς επηρεάζει ο κορονοϊός την περιοχή της επιχείρησης. Ο διαμοιρασμός αυτών των πληροφοριών αποτελεί εξαιρετικό σημείο εκκίνησης, αλλά μπορεί να είναι μόνο η αρχή των δημοσιεύσεών σας, αφού αυτές μπορούν να τροποποιούνται και να ενημερώνονται βάσει των εξελίξεων, ενσωματώνοντας για παράδειγμα νέες πολιτικές ακύρωσης ή νέες διαδικασίες καθαρισμού/απολύμανσης.
Οι ερωτηθέντες χρήστες εξέφρασαν επίσης την επιθυμία να ακούσουν θετικές ιστορίες για την περιοχή ή πώς η επιχείρηση βοηθά την τοπική κοινότητα.
Αντιλαμβανόμενοι την αγωνία όλων των τουριστικών επιχειρήσεων της περιοχής μας και θέλοντας να συμβάλουμε με τον τρόπο που μπορούμε, παρέχουμε στους αναγνώστες μας δωρεάν υπηρεσίες προβολής στο www.halkidikitravel.com μέχρι 31 Ιουλίου 2020. Κάνετε την εγγραφή σας δωρεάν εδώ >>
O Δρ. Χρήστος Ζιάκης είναι μηχανικός πληροφορικής, απόφοιτος Εφ. Πληροφορικής, απόφοιτος MSc στην Επιχειρηματική Πληροφορική, διδάκτορας του τμήματος Εφ. Πληροφορικής και επιστημονικός συνεργάτης του εργαστηρίου ISeB Lab (Information Systems and e-Business Lab) της σχολής Επιστημών Πληροφορίας του Πανεπιστημίου Μακεδονίας. Επιπρόσθετα έχει 18ετή εμπειρία ως προγραμματιστής και ειδικός SEO ως ελεύθερος επαγγελματίας και ιδρυτής της imarketing.gr και του halkidikitravel.com. Συμμετέχει ως CTO σε νεοφυείς επιχειρήσεις (QRshop, RealEstatePortal) και εισηγείται ως επισκέπτης καθηγητής σε μαθήματα Digital Marketing στην ενότητα "Βελτιστοποίηση για Μηχανές Αναζήτησης" σε Προπτυχιακά και Μεταπτυχιακά προγράμματα σπουδών στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας (MBA, MIS), στην Αμερικάνικη Γεωργική Σχολή Θεσσαλονίκης και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.
Οι σελίδες του halkidikitravel.com εμφανίζονται στις πρώτες θέσεις των οργανικών αποτελεσμάτων αναζήτησης, όπου θα τοποθετηθεί η διαφημιστική σας καταχώρηση.
Εξασφαλίστε μέγιστη προβολή χωρίς προμήθειες!
Σας παρουσιάζουμε μία σειρά από λύσεις ηλεκτρονικού επιχειρείν για τουριστικές επιχειρήσεις.
Τα εργαλεία αυτά μπορούν εύκολα να ενσωματωθούν σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα!
Η εμπειρία μας στην ανάπτυξη διαδικτυακών εφαρμογών μας επιτρέπει να σας προτείνουμε την καλύτερη εξειδικευμένη λύση βάσει των αναγκών σας. Δημιουργούμε επεκτάσιμες ιστοσελίδες συμβατές με κινητές συσκευές.
Η τοποθέτηση της ιστοσελίδας σας ψηλά στις μηχανές αναζήτησης είναι το κλειδί της επιτυχίας. Περιλαμβάνει μία ολοκληρωμένη στρατηγική ανάπτυξης της διαδικτυακής σας παρουσίας. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
Είμαστε μία ομάδα μηχανικών πληροφορικής που ασχολούμαστε από το 2008 στον κλάδο του Internet με την imarketing.gr. Έχουμε αναπτύξει τον ταξιδιωτικό οδηγό halkidikitravel.com και ένα σύνολο υπηρεσιών digital marketing για τουριστικές επιχειρήσεις.
Τηλ.: 2310603045
E-mail: [email protected]